
ATTENTIVE TO CUSTOMER
ATTENTIVE TO CUSTOMER Attentive to Customer est une société de conseil et d'accompagnement sur l'expérience client en France et à l'international.
Elle améliore le développement de vos collaborateurs pour créer une expérience client unique par la qualité relationnelle vécue en lien avec votre promesse de marque.
Format : réalisation sur-mesure de :
- diagnostics, visites mystère, études du parcours client relationnel
- ateliers de co-constructions basés sur l'intelligence collective,
- de formations interactives axées sur la créativité ,
- d'accompagnements sur les valeurs individuelles et collectives,
- de coaching sur-mesure
en opérationnel au coeur de votre activité.
Secteur d'activité : tourisme, hôtellerie Luxe, transport.
Publics : majordomes, chefs de rang, réceptionnistes, agents de réservations, gouvernantes, commerciaux en boutiques, agents d'escale, PNC, project managers, cadres, directeurs d'hôtel, entrepreneurs...
Nos interventions : Hôtel Lutetia, Hôtel de Crillon, Château La Coste, Casino Barrieres La Baule, Bottega Veneta NY, Swatch Group Zurich, Rémy Martin, Louis XIII Londres, LVMH Paris
Hop!AirFrance, Transavia, Camping Les Mouettes Bretagne, FROTSI PACA, CRT IDF, Office de tourisme de Vannes, Office de tourisme de Dunkerque, office de tourisme de Béthune, Pas de Calais Tourisme, comité régional du tourisme Île de France, salon Région Centre Val de Loire, salon e-tourisme St Raphaël, salon food hotel Tech
Peugeot, Mango, La Halle, Toy'srus...